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「Shopifyでお客様に寄り添ったECサイト作り」

Area
会社名 株式会社スクワッド Area
所在地 埼玉県さいたま市
取扱商材 ファッション
URL https://www.area-website.com/
インタビュイー
ストアマネージャー 右原 純 様

ー会社・サービスについてーモードなファッションセレクトショップ

実店舗の「Area」
実店舗の「Area」

埼玉県を中心にファッションのセレクトショップを展開している株式会社スクワッド。
二つのセレクトショップブランドを抱えており、その一つが「Area」です。
埼玉県内にも実店舗を構えています。
同社のもう一つのセレクトショップブランド「DIVERSE」と比べて、モノトーンや無機質なカラーでまとめたモード色が強いブランドを取り扱っています。

主な取扱いブランド:Maison MIHARA YASUHIRO (メゾン ミハラヤスヒロ)INTĒRIM (インテリム)MARKAWARE (マーカウェア)marka (マーカ)など

今回は同社の右原様に、Shopifyやrefactoryに対する思いを伺いました。

ーShopify導入の経緯・refactoryとの出会いーShopifyは自分たちの手で好きなように仕掛けられる

marka (マーカ)
marka (マーカ)


Shopifyへの移行は、同社内ブランドの「DIVERSE」と同じタイミングで行いました。

”以前のECカートシステムよりも使いやすいです。
やりたいと思ったことを、エンジニアでもない自分たちの手で直接仕掛けられることに魅力を感じています。”

社内でウェブ担当者はいるものの、担当でなくてもできる仕事も増えて、使い勝手の良さを実感しています。

もともと「Area」のコンセプトはシャープさでしたが、時代とともに徐々にワイドになっていき、現在の”モード”に落ち着きました。

”ウェブに詳しくなかったこともあり、最初の頃はShopifyへ移行することについてあまり気が進まなかったのですが、ショップのコンセプトと一緒で、時代の変化に合わせて変えていくことができてよかったと今では思っています。”

Shopify移行後も、refactoryは同社のSEO対策や広告運用などのマーケティング支援も行っています。

”refactoryとは長い付き合いで、ECサイト構築にマーケティングと、いつも助けてもらっています。”

ー今後の事業展開・Shopifyやrefactoryに対する期待ーユーザーに合わせた見せ方をShopifyで叶えたい

INTĒRIM (インテリム)
INTĒRIM (インテリム)

今後のShopifyへの期待としては、ECサイトにおいて、それぞれのユーザーに合わせた見せ方ができるようになれば嬉しいといいます。

”ECサイト上で、お客様が気になっているブランドが自動で優先的に表示されるような仕組みができると、お客様にもっと寄り添うことができると思っています。いつか実現できる日が来ると信じています。”

さらに「Area」は「DIVERSE」と比べてブランド数も少ないこともあり、入口が狭いことが課題です。
リピーターが比較的多い傾向にありますが、どうすればさらに売上が伸びるのか、refactoryに更なるアドバイスを期待しています。

refactoryは同社の思いを実現できるようにこれからも寄り添っていきます。

Service
実施したサービス

  • Shopify ECサイト開発
    開発期間1週間から年商10億円のECサイトまで幅広く。Shopifyに精通したメンバーが、提案からデザイン、開発までワンストップで実施します。
  • Shopify アプリ開発
    アプリ導入件数2000以上。ShopifyがグローバルECシステムであるが故に弱みである、日本の商習慣に適応するためのアプリが評価されています。
  • Shopify マーケティング
    売上200%成長の支援実績も。システムの理解と運営者としての経験の両方があるからこそ、ベストパートナーになれます。

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